POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉS

Chez Livraison Apéro Bordeaux, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Livraison Apéro Bordeaux
Téléphone : +33 6 59 03 35 10

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Données d’identité : prénom, nom

• Coordonnées : adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail

• Données de commande : produits commandés, date, heure

• Données de paiement : uniquement le mode de paiement (CB ou espèces) — nous ne conservons aucune donnée bancaire

Ces données sont collectées via notre formulaire de commande, WhatsApp ou appel téléphonique.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et livrer votre commande

• Vous contacter en cas de besoin ou d’ajustement

• Améliorer notre service et notre réactivité

• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est basé sur :

• L’exécution du contrat de vente (livraison de commande)

• Votre consentement lorsque vous nous contactez volontairement

• Les obligations légales, notamment en matière de lutte contre la vente d’alcool aux mineurs

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées à des fins administratives ou légales (maximum 3 ans sauf obligation prolongée).

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires techniques de confiance (hébergeur du site, outils de communication), et uniquement pour assurer le bon fonctionnement du service.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : [email à insérer]

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies fonctionnels (nécessaires au bon fonctionnement) et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles.